domingo, 8 de março de 2009

A "Hora Silenciosa"


Querem ter um aumento de produtividade de 20%? Sem ter de trabalhar mais um minuto?

Aposto que qualquer pessoa gostaria disso. A verdade é que é simples, é possível e foi demonstrado!

Eis como:

A companhia de seguros norte americana NORTHWESTERN MUTUAL LIFE INSURANCE introduziu há vários anos o conceito da "Hora Silenciosa". Durante uma hora, nos escritórios, todos os trabalhadores deligam os telemóveis e tiram os telefones do descanso.

O facto de poderem trabalhar tranquilamente e sem interrupções durante APENAS UMA HORA levou a um aumento de 23% na produtividade!

É um técnica que qualquer pessoa pode experimentar. Não são anos nem dias. Apenas uma hora por dia! Experimentem!

1 comentário:

Inês Ramos disse...

isso era capaz de não ter assunto num callcenter... isto é a parte dos telemoveis faz parte do regulamento, mas é só para algumas hierarquias...